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Los menores de edad necesitan permiso de sus padres para utilizar BaanTu Network. No está permitido tener una cuenta a menores de 13 años.

  • Presiona el botón grande de [Registrarte] para comenzar el proceso. Ingresa todos los datos y asegúrate de no equivocarte en tu correo electrónico y contraseña. No olvides marcar el reCAPTCHA de Google para verificar que eres una persona y no un robot. Es muy IMPORTANTE que utilices tu nombre REAL. Las cuentas que utilicen otros nombres serán borradas. Nadie tendrá permitido ver tus datos de nacimiento.

  • Si has ingresado todo correctamente, deberías ver un mensaje de “¡Felicidades!”. Revisa tu bandeja de entrada o correo no deseado para completar el proceso de registro, activando tu cuenta. No podrás hacer nada hasta que actives tu cuenta. Las cuentas que no sean activadas dentro de 24 horas serán borradas. Tú puedes hacer click solo UNA VEZ en el link de activación. Este NO ES un link para ingresar a tu cuenta, es solo para ACTIVARLA. Si no recibes un correo, ni se encuentra en alguna carpeta de spam, puede que hayas ingresado un correo electrónico que no existe o tu proveedor esté boqueando baantu.com.

  • Después de la activación, dirígete a la página principal (baantu.com) e ingresa con el correo electrónico y la contraseña que usaste al registrarte.

  • Las personas que no ingresen su nombre real tal como está escrito en sus identificaciones, o aquellos que suban una foto de perfil que no muestre su rostro, serán suspendidas de la página y sus cuentas serán removidas.

Para más información de cómo utilizar el software, por favor dirígete al menú que está al lado del cuadro de búsqueda, en la parte de arriba (después de haber ingresado) y selecciona AYUDA.

Solución de problemas

No puedo ingresar a mi cuenta después de registrarme

  • ¿Activaste tu cuenta desde el correo que deberías haber recibido después de registrarte?

  • Si has activado tu cuenta satisfactoriamente, pero no puedes ingresar, tu contraseña debe estar incorrecta. Puedes cambiar tu contraseña haciendo click en “¿Olvidaste tu contraseña?”.

El software no está funcionando adecuadamente

Elimina tu cache y cookies. Esto generalmente se hace en los ajustes del historial del buscador. Si no puedes encontrarlo, búscalo en Google. A veces es posible presionar shift+refrescar o shift+f5 para volver a cargar la página y limpiar el cache.

Asegúrate que tu buscador sea compatible con nuestro software. Tenemos compatibilidad con Chrome, Safari, Firefox y Opera. No cambies los ajustes de buscador predeterminados. Javascript y cookies deberían estar habilitados.

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DATOS DEL USUARIO

Por favor escribe tu apellido como aparece en tu pasaporte. No lo hagas más corto ni lo cambies. Sólo usa un apellido en caso de que tengas dos. Tu nombre puede ser por el que te llaman tus amigos. A veces pedimos una prueba de identidad y eliminamos cuentas con nombres falsos. Cada persona sólo puede tener una cuenta. Debes usar los caracteres latinos A-Z. Sin tratamientos de Sr., Sra., Dr., etc. Las contraseñas deben tener al menos seis caracteres.

FECHA DE NACIMIENTO

LUGAR DE NACIMIENTO

Comienza escribiendo el lugar de nacimiento en el cuadro de búsqueda y selecciona uno de la lista. Después de seleccionarlo, deberías verlo en el campo de abajo. Nadie, excepto tú, en el sitio web podrá ver tu fecha o lugar de nacimiento. Esto es sólo para calcular los datos de tu diseño, que cada usuario registrado puede ver. Los motores de búsqueda como Google no tienen acceso a tu diseño.

LUGAR DE RESIDENCIA

Comienza escribiendo el lugar de residencia en el cuadro de búsqueda y selecciona uno de la lista. Después de seleccionarlo, deberías verlo en el campo de abajo.
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